縱覽國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),大體從貿(mào)易限制方式分為配額類(lèi)市場(chǎng)和自由貿(mào)易市場(chǎng)2類(lèi), 配額類(lèi)市場(chǎng)通常指歐美市場(chǎng), 受到配額的限定,使產(chǎn)品穩(wěn)定在一定的利潤(rùn)范圍內(nèi);自由貿(mào)易市場(chǎng)指中東南美市場(chǎng)等地區(qū),開(kāi)放式市場(chǎng)造成產(chǎn)品的激烈競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)偏低。
在中東開(kāi)拓市場(chǎng)有幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
(1)電腦網(wǎng)絡(luò)+郵寄樣品=X=達(dá)成商業(yè)最終交易:
國(guó)內(nèi)許多商家和企業(yè)通常認(rèn)為通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)可以大規(guī)模的從事海外貿(mào)易,設(shè)立一個(gè)海外部,一條上網(wǎng)電話線,在網(wǎng)絡(luò)上尋找商家,然后郵寄樣品,然而國(guó)內(nèi)許多商家向我咨詢,為何電話費(fèi)花了,樣品郵了,仍舊沒(méi)有成交,客戶依然存在,就是沒(méi)有訂單?
中東市場(chǎng)的獨(dú)特要點(diǎn)決定了這種交易方式不成功,因?yàn)橹袞|市場(chǎng)是一個(gè)混合和流動(dòng)性非常強(qiáng)的大貿(mào)易市場(chǎng),在這里有30多個(gè)國(guó)家的商人在這里交易, 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不能對(duì)商家的背景資料了解的清清楚楚,他們的流動(dòng)性和多重選擇性非常強(qiáng),不同于歐美國(guó)家傳統(tǒng)成型的交易方式,因?yàn)檫@里的客人在尋價(jià)后,會(huì)立刻多重選擇商家,不會(huì)等待,他們的時(shí)間觀念沒(méi)有歐美商人強(qiáng),加上這里有30多家中國(guó)公司,你的樣品到了,也許在這里的中國(guó)公司立刻與他們聯(lián)絡(luò),造成截?cái)鄧?guó)內(nèi)廠家的信息交流,使國(guó)內(nèi)商家錯(cuò)過(guò)商機(jī)。
(2)劣質(zhì)產(chǎn)品+低檔價(jià)格=X=保持長(zhǎng)久市場(chǎng)份額
國(guó)內(nèi)出口中東的商家紛紛抱怨中東市場(chǎng)的價(jià)格偏低,產(chǎn)品低檔,我在這里在實(shí)際商戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)這里歐美日本公司的價(jià)格普遍偏高,但是中國(guó)產(chǎn)品在中東的市場(chǎng)份額已經(jīng)占到50%,普遍價(jià)格偏低,質(zhì)量低檔,原因何在?
中東客戶普遍在價(jià)格上會(huì)斤斤計(jì)較,不會(huì)輕易降價(jià),如采購(gòu)價(jià)格為3元人民幣,他們會(huì)計(jì)算自己的成本,得出大概的目標(biāo)價(jià)格5元,這樣在與其他人交易過(guò)程中,不會(huì)按照低于2元的利潤(rùn)出售,牢牢把住市場(chǎng)價(jià)格,同時(shí)他們常?;ネㄐ畔ⅲ瑢ざ鄧?guó)內(nèi)的商務(wù)考察團(tuán)來(lái)這里發(fā)現(xiàn)一種商品的價(jià)格無(wú)論在任何地方出售,浮動(dòng)不會(huì)超過(guò)1%,我們國(guó)內(nèi)的出口商,常常為了一個(gè)海外訂單互相壓價(jià),在價(jià)格降低的同時(shí),降低產(chǎn)品成本,造成劣質(zhì)和低檔,市場(chǎng)的份額占有率一時(shí),但是不長(zhǎng)久。
(3)惡性競(jìng)爭(zhēng)+自相殘殺=X=穩(wěn)定最終用戶
目前在中東30多家中國(guó)公司,2001年以前有70多家,主要集中在紡織品,五金機(jī)械類(lèi)。但是由于中國(guó)人傳統(tǒng)的特點(diǎn),互相惡性競(jìng)爭(zhēng),自相殘殺,買(mǎi)家得利。
在迪拜紡織一條街,只要有一家中國(guó)店掛出新款服裝,在幾天內(nèi)所有的中國(guó)店就會(huì)掛出一樣的產(chǎn)品,連買(mǎi)家都非常吃驚中國(guó)人的模仿速度,這樣自相殘殺后,買(mǎi)家得利,賣(mài)家跳樓。
應(yīng)該充分做好下列準(zhǔn)備:
(1)通過(guò)各種渠道,認(rèn)真了解中東市場(chǎng)和中東市場(chǎng)的客戶背景,不要輕易郵寄常規(guī)樣品,在客戶情況完全熟悉后,在考慮按照步驟,有秩序的進(jìn)入。
(2)進(jìn)入迪拜市場(chǎng)后,對(duì)待客戶的尋價(jià),不要輕易降價(jià),要考慮在合理的利潤(rùn)范圍之內(nèi),做好售后服務(wù)工作,在合同和尋價(jià)單中,列明產(chǎn)品的詳細(xì)特點(diǎn),包括質(zhì)量保證期限,使產(chǎn)品的報(bào)價(jià)包含原始附加值和售后保證兩個(gè)部分,產(chǎn)品的報(bào)價(jià)從簡(jiǎn)單的材料報(bào)價(jià)逐步向品牌和服務(wù)附加報(bào)價(jià),增加產(chǎn)品的附加值。
(3)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要遵循合理性和有序性,從低級(jí)的惡性競(jìng)爭(zhēng),向質(zhì)量和品牌競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展,不要單單最求訂單數(shù)量,要向訂單高質(zhì)量和高附加值發(fā)展。
中國(guó)作為世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)的重要支柱,扮演了一個(gè)不可缺少的角色,我們這些海外華商看到自己國(guó)家的產(chǎn)品淪為地?cái)偤偷蜋n貨物,讓人痛心和擔(dān)憂,我們是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度最快的國(guó)家之一,但是我們的出口產(chǎn)品質(zhì)量在其他國(guó)家之后,怎能不讓人心痛?
希望國(guó)內(nèi)的商家在開(kāi)拓迪拜市場(chǎng)的進(jìn)程中,通過(guò)閱讀我的心得體會(huì),少走彎路,選擇捷徑,盡快走出國(guó)門(mén),走向世界經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)。